Qualité  |  Indicateurs qualité

Indicateurs qualité

Dans son objectif d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de la prise en charge des patients, le Centre Hospitalier de Verneuil évalue ses activités.

Il participe notamment aux campagnes annuelles de recueil des indicateurs nationaux sur les champs suivants :

  • La qualité du dossier patient
  • La prise en charge de la douleur, l’évaluation du risque d’escarre, le suivi nutritionnel
  • La lutte contre les infections associées aux soins
  • La satisfaction des usagers 

Résultats des indicateurs de qualité et de sécurité des soins.

Catégorie de classement du Centre Hospitalier de Verneuil : < 300 lits

 

Année de référence : 2016  (recueil en 2017)
Résultat de l'Etablissement
Classe de performance
Evolution
Score ICALIN 2 
(indice composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales)
83%
A
Cet indicateur prend en compte l’organisation de la lutte contre les infections nosocomiales dans l’établissement, les moyens qu’il a mobilisés et les actions mises en oeuvre telles que : l'élaboration et la diffusion de procédures, la mise à disposition dans tous les services de dispositifs médicaux sécurisés.
Score ICSHA 2
(indicateur de consommation de produits hydro alcooliques)
46%
C
Cet indicateur est un marqueur indirect de la mise en oeuvre effective de l'hygiène des mains. Le personnel bénéficie de formations sur ce thème dans le cadre de rencontres générales ou de réunions dans chaque service. Des actions sont par ailleurs menées pendant la semaine de la sécurité des patients/résidents afin de sensibiliser les usagers et le personnel à la bonne réalisation de l'hygiène des mains. 
Année de référence : 2015 (recueil en 2016)
Résultat de l'Etablissement
Classe de performance
Evolution
Score ICATB 2
(indice composite de bon usage des antibiotiques)
94%
A
Cet indicateur reflète le niveau d'engagement de l'établissement, dans une démarche visant à optimiser l'efficacité des traitements antibiotiques. Depuis 2006, l'établissement signe avec l'Agence Régionale de Santé un contrat de bon usage des médicaments remplacé désormais par le Contrat d’Amélioration de la Qualité et de l’Efficience des Soins (CAQES). Un référent antibiotique est nommé sur l'établissement. Les nouveaux prescripteurs sont formés sur le bon usage des antibiotiques. Les médecins sont sensibilisés régulièrement aux bonnes pratiques. Une surveillance de la consommation d'antibiotiques est réalisée dans le cadre d'un réseau. En décembre 2015, l'établissement a formalisé son engagement par la signature d'une charte en faveur d'une juste utilisation des antibiotiques.
Score ICA-BMR
(indicateur composite de maîtrise de la diffusion des bactéries multi-résistantes)
100%
A
Cet indicateur rend compte de l’organisation de la politique de maîtrise des bactéries multi-résistantes, des moyens d’information développés au sein de l'établissement ainsi que des actions de prévention et de surveillance mises en oeuvre. Un suivi informatique des patients porteurs ou infectés par une bactérie multi-résistante est assuré. Le patient et sa famille sont en outre informés.

 

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Source : Bilan de Lutte contre les Infections Nosocomiales - derniers résultats disponibles de décembre 2017.                                                               
Prochain recueil en mai 2018 pour les indicateurs ICATB.2 et ICSHA.3 (diffusion des résultats fin 2018).

ICAL-ISO : établissement non concerné                        

Pour toutes informations complémentaires : contacter l'équipe opérationnelle d'hygiène hospitalière

Jocelyn JEZEQUEL, Pharmacien : 02 32 23 60 26

Isabelle COLOMBINI, Infirmière hygiéniste : 02 32 23 60 10


Ces données sont également disponibles sur le site de diffusion publique des indicateurs : www.scopesante.fr